Términos del Servicio

Última actualización: 2 de julio de 2026

Introducción

Este sitio web y tienda en línea (los "Servicios") son operados por Nestia. Al acceder, navegar o realizar una compra a través de nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio, incluidas todas las políticas y condiciones adicionales aquí referenciadas. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios sin nuestro permiso expreso por escrito.

Usted acepta no utilizar los Servicios con ningún fin ilícito o no autorizado, ni infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción.

Productos y precios

Todos los productos y precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los colores, imágenes y características de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que la visualización de los colores en su pantalla sea exacta, ya que esto depende de la configuración de su dispositivo.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto y de rechazar cualquier pedido que consideremos, a nuestro criterio, sospechoso, fraudulento o que incumpla estos términos. En caso de un error de precio evidente, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido, incluso si ya ha sido confirmado.

Exactitud de la información

Usted se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa en todas las compras realizadas a través de los Servicios. Usted es responsable de mantener actualizada su información de cuenta, envío y pago. Nestia no se hace responsable de retrasos, errores de entrega o pérdidas derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Pagos

Al realizar una compra, usted declara estar autorizado para utilizar el método de pago proporcionado. Todos los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros. Nestia no almacena directamente los datos completos de su tarjeta.

Envíos y entregas

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según el destino, el proveedor logístico y factores externos ajenos a nuestro control. Nestia no garantiza fechas de entrega exactas y no se hace responsable de retrasos ocasionados por servicios de mensajería, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Para más detalles, consulte nuestra Política de Envío.

Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos del Servicio.

Uso del producto

Nuestros productos deben utilizarse conforme a las instrucciones de uso y seguridad proporcionadas. Nestia no se hace responsable de daños, lesiones o consecuencias derivadas del uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones de cualquier producto adquirido a través de los Servicios. Es responsabilidad del cliente supervisar el uso adecuado de los productos, especialmente aquellos destinados al cuidado de bebés o menores.

Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en los Servicios, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y marcas, es propiedad de Nestia o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Nestia no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios o de los productos adquiridos. La responsabilidad total de Nestia derivada de cualquier reclamación se limitará al importe efectivamente pagado por el producto correspondiente.

Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos irrenunciables que las leyes de protección al consumidor otorguen a los consumidores en su país o región de residencia.

Enlaces a terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Nestia. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas o las prácticas de dichos sitios.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Nestia frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos del Servicio o de la infracción de cualquier ley o derecho de un tercero.

Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación vigente que resulte obligatoria en el lugar de residencia del consumidor cuando así lo establezcan las normas de protección al consumidor aplicables. Cuando dichas normas no resulten aplicables, estos términos se regirán por la legislación correspondiente al domicilio legal de Nestia.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, puede comunicarse con nosotros en:

info@roysus.com